ผู้เยี่ยมชมของคุณติดตามเส้นทางหลังจากเยี่ยมชมไซต์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาไปถึงที่ที่คุณต้องการหากคุณสงสัยว่าเว็บไซต์ของคุณดีพอหรือไม่ ฉันจะให้คำตอบว่า ไม่ มันไม่ใช่ฉันจะแน่ใจได้อย่างไร เพราะทุกเว็บไซต์สามารถปรับปรุงได้ ไม่มีเว็บไซต์ใดที่ผู้เยี่ยมชม 100 เปอร์เซ็นต์ดำเนินการตามที่เจ้าของเว็บไซต์ต้องการ ซึ่งหมายความว่ายังมีที่ว่างสำหรับการปรับปรุงอยู่เสมอ
สิ่งนี้นำไปสู่คำถามเชิงตรรกะต่อไปว่าจะปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณอย่างไร
ในการตอบคำถามนี้ ให้เริ่มด้วยการหาเป้าหมายหลักของเพจของคุณ เป็นการสร้างยอดขายออนไลน์ ให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากรอกแบบฟอร์ม กระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมโทรหาคุณหรือให้คนคลิกเพื่อโปรโมตไซต์ของคุณบนโซเชียลมีเดียหรือไม่
ที่เกี่ยวข้อง: นำการเข้าชมมายังไซต์ของคุณด้วย 4 ทางเลือกในการเขียนบล็อกเหล่านี้
เมื่อคุณเข้าใจเป้าหมายของคุณแล้ว ให้ย้อนกลับมา นั่นคือคิดถึงเส้นทางที่ผู้เข้าชมต้องเดินทางเพื่อบรรลุเป้าหมายนี้ ตัวอย่างเช่น หากคุณขายผลิตภัณฑ์หนึ่งบนเว็บไซต์ของคุณ เส้นทางที่ผู้เยี่ยมชมต้องการอาจไปที่หน้าแรกของคุณ คลิกหน้าขายผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณ คลิกปุ่มสั่งซื้อเพื่อไปที่แบบฟอร์มการสั่งซื้อของคุณ จากนั้น กรอกแบบฟอร์มการสั่งซื้อเพื่อไปยังหน้าขอบคุณของคุณ
#แทรกที่เกี่ยวข้องที่นี่#
เส้นทางนี้เรียกว่าช่องทางการแปลงของคุณ และกุญแจสู่ความสำเร็จคือการปรับปรุงหรือเพิ่มประสิทธิภาพทุกส่วนของช่องทาง ตัวอย่างเช่น สมมติว่าในเว็บไซต์ของคุณ 30 เปอร์เซ็นต์ของผู้เยี่ยมชมหน้าแรกของคุณ จากนั้นไปที่หน้าขายสินค้าของคุณ ร้อยละ 20 ของผู้เยี่ยมชมดำเนินการตามแบบฟอร์มการสั่งซื้อของคุณ ในที่สุด 40 เปอร์เซ็นต์ของผู้เยี่ยมชมที่เหลือทำการสั่งซื้อและมาถึงหน้าขอบคุณของคุณ ในกรณีนี้ 2.4 เปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมทั้งหมดเสร็จสิ้นช่องทาง หรือที่เรียกว่าอัตราการแปลง 2.4 เปอร์เซ็นต์
กุญแจสำคัญในการปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณและความสำเร็จของเว็บไซต์ของคุณคือการปรับปรุงแต่ละหน้าในช่องทางการแปลงของคุณ ในความเป็นจริง หากคุณเพิ่มอัตรา Conversion ของแต่ละหน้าในช่องทางของคุณ 10 เปอร์เซ็นต์ อัตรา Conversion โดยรวมของคุณจะเพิ่มขึ้นมากถึง 33 เปอร์เซ็นต์
เนื้อหาทั้งหมดไม่ได้สร้างขึ้นเท่ากัน: เคล็ดลับในการทำให้เนื้อหา
ของคุณเป็นอันดับหนึ่งน่าเสียดายที่ผู้ประกอบการและเจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่ไม่สามารถวัดอัตรา Conversion ของเว็บไซต์ได้ แม้ว่าจะทำเช่นนั้น ส่วนใหญ่จะดูที่อัตรา Conversion โดยรวมเท่านั้น แต่สิ่งสำคัญคือการประเมินอัตรา Conversion ของแต่ละหน้าในช่องทางของคุณ จากนั้นปรับปรุงหน้าเหล่านั้นและดูอัตราการแปลงโดยรวมของคุณที่เพิ่มขึ้นแบบทวีคูณ
คุณจะเพิ่มอัตราการแปลงของแต่ละหน้าได้อย่างไร? มีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณาและแนวคิดให้ลอง ตั้งแต่การเปลี่ยนตัวเลือกข้อความ การปรับเปลี่ยนขนาดข้อความและ/หรือตัวเลือกแบบอักษร การเพิ่มรูปภาพใหม่ การปรับเปลี่ยนเลย์เอาต์และเปลี่ยนสีพื้นหลังของเพจของคุณ
ที่สำคัญ ติดตามอัตราคอนเวอร์ชั่นของแต่ละเพจของคุณทั้งแบบรายวันและรายเดือน ในแต่ละวัน อัตราของคุณอาจผันผวนเล็กน้อยเนื่องจากตัวอย่างมีขนาดเล็ก เมื่อดูผลลัพธ์ของคุณในแต่ละวัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการแปลงลดลงอย่างมาก ซึ่งมักเกิดจากหน้าเว็บ รูปภาพ หรือวิดีโอไม่โหลด และที่สำคัญ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเพจของคุณมีการปรับปรุงทุกวัน เป็นประจำทุกเดือน ดูว่าเพจของคุณทำงานเป็นอย่างไร และดูว่าเพจใดมีประสิทธิภาพลดลงและจำเป็นต้องปรับปรุง
โดยสรุป หน้าแต่ละหน้าในช่องทางการแปลงของเว็บไซต์ของคุณเป็นตัวกำหนดว่าเว็บไซต์ของคุณทำงานได้ดีหรือไม่ โชคดีที่หากคุณตรวจสอบและปรับปรุงหน้าเหล่านี้ คุณจะเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าได้มากขึ้น และมีความได้เปรียบในการแข่งขันอย่างมาก
